---------------------------------------------------------------------------- Plik Readme programu Microsoft Chat Marzec 1997 ---------------------------------------------------------------------------- (c) Copyright Microsoft Corporation, 1997 Ten dokument zawiera informacje uzupełniające stronę WWW programu Microsoft Chat. Część strony WWW poświęcona najczęściej zadawanym pytaniom zawiera więcej uaktualnionych informacji. Połączenie z tą stroną można uzyskać, kilkając menu Pomoc, polecenie Microsoft w sieci WWW, a następnie przycisk Najczęściej zadawane pytania ------------------------- JAK UŻYWAĆ TEGO DOKUMENTU ------------------------- Aby wyświetlić tekst z pliku Readme.txt na ekranie, zmaksymalizuj okno Notatnika Aby wydrukować tekst z pliku Readme.txt, otwórz go w Notatniku lub innym edytorze tekstów, a następnie wybierz polecenie Drukuj z menu Plik. ----------- SPIS TREŚCI ----------- 1. Obsługiwane konfiguracje/platformy 2. Łączenie się z innymi pokojami rozmów IRC 3. Często zadawane pytania 4. USŁUGI POMOCY Pomoc standardowa Usługi płatne Dodatkowe źródła informacji ------------------------------------- 1. Obsługiwane konfiguracje/platformy ------------------------------------- Program Microsoft Chat działa obecnie w systemach Windows 95 i Windows NT 4.0. Minimalna konfiguracja wymagana przez program Microsoft Chat jest następująca: - Procesor 486 - 8 MB pamięci RAM - Wideo 256-kolorów - Modem 9600-bodów -------------------------------------------- 2. Łączenie się z innymi pokojami rozmów IRC -------------------------------------------- Jeśli chcesz połączyć się z serwerem IRC, o którym wiesz, że istnieje, rozwiń okno dialogowe Połącz, a następnie pisz adres serwera i nazwę kanału - na przykład możesz wpisać: Comicsrv1.Microsoft.com, #Comic_Chat. Serwery Microsoft Chat obsługują obecnie następujące kanały: comicsrv1.microsoft.com, #Comic_Chat comicsrv1.microsoft.com, #Comic_Help comicsrv1.microsoft.com, #Newbies comicsrv1.microsoft.com, #Pet_Chat comicsrv1.microsoft.com, #Sports_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Family_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Internet_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Politics_Chat comicsrv2.microsoft.com, #Singles_Chat ------------------------------- 3. Często zadawane pytania ------------------------------- P. Czy miejsce Microsoft Chat będzie aktualizowane? O. Nasze miejsce WWW będzie często aktualizowane. Aby zobaczyć aktualizacje, kliknij menu Pomoc, polecenie Microsoft w sieci WWW, a następnie Bezpłatne materiały. P. Jak można połączyć się z innymi pokojami rozmów IRC lub innymi kanałami? O. Jeśli chcesz połączyć się z pokojem rozmów IRC lub kanałem, o którym wiesz, że istnieje, wykonaj następujące czynności: 1. Jeśli korzystasz z programu Internet Explorer 3.0, kliknij menu Plik, a następnie kliknij polecenie Nowe okno. W przeciwnym przypadku kliknij polecenie Nowe połączenie. 2. W oknie dialogowym Połączenie wpisz następujące informacje: - W polu Serwer wpisz nazwę serwera IRC. Domyślnym wpisem jest ComicSrv1.Microsoft.com. Zamień go na serwer IRC, z którym chcesz się połączyć. - W polu pokoju rozmowy wpisz nazwę pokoju poprzedzoną znakiem #. Domyślną nazwą kanału jest #Comic_Chat. P. Jak ustalić, której wersji programu Microsoft Chat używam? O. Jeśli używasz programu Microsoft Chat poza programem Internet Explorer, kliknij menu Pomoc, a następnie polecenie Microsoft Chat - informacje. Numer wersji jest wymieniony u góry okna. W programie Internet Explorer kliknij menu Pomoc, kliknij polecenie Microsoft Chat - Pomoc, a następnie kliknij polecenie Microsoft Chat - informacje. P. Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do pokojów rozmów Microsoft Chat lub IRC? O. Jeśli dostęp do Internetu uzyskujesz przez sieć korporacyjną, możesz ściągnąć program Microsoft Chat, jednak większość serwerów proxy ogranicza dostęp do pokojów rozmów. Jeśli masz pytania, skontaktuj się administratorem systemu lub użyj do dostępu do Internetu telefonicznej linii analogowej lub linii ISDN. P. Czy mogę tworzyć własne postacie komiksowe? O. Obecnie możesz używać jedynie postaci dostarczonych z programem Microsoft Chat. Aby otworzyć stronę WWW, która zawiera dodatkowe postacie do ściągnięcia, kliknij menu Pomoc, polecenie Microsoft w sieci WWW, a następnie Bezpłatne materiały. Obecnie opracowywany jest zestaw do tworzenia postaci, który będzie dostępny w drugiej połowie 1997 roku. P. Czy mogę tworzyć własne tło? O. Program Microsoft Chat zawiera rozmaite tła, ale będzie ich wkrótce więcej. Tła i mapy bitowe można tworzyć za pomocą dowolnego programu graficznego. P. Jak działa koło emocji (w prawym dolnym rogu)? O. Koło emocji pozwala zmieniać emocje postaci. Środek koła odpowiada emocjom neutralnym. Gdy możliwych jest kilka poziomów emocji, ich intensywność wzrasta w miarę odsuwania się od środka. Aby zobaczyć etykietkę opisującą emocję, umieść wskaźnik myszy na jednej z ośmiu twarzy rozmieszczonych na obwodzie koła emocji. Aby zmienić emocje postaci, przeciągaj czarną kropkę od środka koła emocji. P. Jak można rozróżniać postacie, gdy jest ich wiele? O. Przesuń wskaźnik myszy na postać i zatrzymaj go. Pojawi się etykietka wyświetlająca nazwę użytkownika i postać. P. Jak drukować? O. W menu Plik kliknij polecenie Drukuj, kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Grafika. Zmień rozdzielczość na 150 lub 300 dpi. Przyspieszy to drukowanie z zachowaniem wysokiej jakości. P. Jak duży jest plik do ściągania z programem Microsoft Chat? O. Program z istniejącymi elementami graficznymi zawiera obecnie 1 MB po skompresowaniu. P. Ile miejsca zajmuje program Microsoft Chat? O. Program Microsoft Chat z istniejącymi elementami graficznymi zawiera obecnie 4 MB. Rozszerzenia graficzne i aktualizacje postaci powiększą jego rozmiar. P. Jak odinstalować program Microsoft Chat? O. Aby odinstalować program Microsoft Chat, wykonaj następujące czynności: 1. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/Usuń programy. 2. Kliknij pozycję Microsoft Chat i postępuj według instrukcji na ekranie. P. Dlaczego mój identyfikator jest w użyciu, gdy przechodzę do drugiego pokoju rozmów? O. Przydomki (ID) muszą być unikatowe. Możesz nie uzyskać połączenia, jeśli: - Masz już połączenie z pokojem rozmów na serwerze. - Połączenie zostało ostatnio przerwane, a serwer nie odświeżył informacji. - Ktoś inny używa Twojego przydomku. Aby uzyskać połączenie możesz wybrać nowy przydomek lub upewnić się, że klienci programu Microsoft Chat są zamknięci, a następnie odczekać chwilę i ponownie otworzyć program Microsoft Chat. P. Jak uzyskać więcej paneli na ekranie? O. Możesz spróbować kilku sposobów: - Zwiększ rozdzielczość ekranu. Aby to zrobić kliknij w Panelu sterowania ikonę ekran, a następnie kliknij kartę Ustawienia. - Zmaksymalizuj okno. - Przenieś pionowy pasek podziału na prawo, aby zmniejszyć szerokość listy uczestników. Gdy to zrobisz, kliknij menu Widok, a następnie wybierz największą liczbę paneli, jaką się da. Zależnie od rozdzielczości ekranu i rozmiaru monitora, możesz wybrać od jednej do czterech ramek. P. Jaka jest różnica między rozmową Microsoft Chat i IRC? O. Microsoft Chat to graficzny program rozmowy, którego można używać tak jak innych klientów rozmów testowych na kanale IRC. Nie wszyscy użytkownicy kanału (pokoju rozmów) muszą używać programu Microsoft Chat. Uczestnicy rozmów tekstowych mają automatycznie przydzielaną postać, dzięki czemu cała rozmowa ma graficzną reprezentację dla użytkownika programu Microsoft Chat. UWAGA: Gdy używasz programu Microsoft Chat na kanałach IRC, na których większość użytkowników korzysta z tekstowych klientów IRC, dobrze jest zacząć od kliknięcia menu Opcje i zaznaczenia pola wyboru Nie wysyłaj informacji specyficznych dla programu Microsoft Chat. Zapobiegnie to przesyłaniu specjalnych informacji komiksowych do innych uczestników rozmowy. Przy następnym logowaniu pole wyboru nie będzie zaznaczone P. Dlaczego na stronie WWW pokoju rozmowy uzyskuję komunikat o błędzie "Obiekt HTTP 1.0 / 404 nie został znaleziony"? O. Zostały zmienione nazwy plików pokoju i nazwy kanałów na serwerze. Przeglądarka lub dostawca usług internetowych mogą buforować strony WWW i widzisz starą stronę łączącą się z plikami, które już nie istnieją. Aby uniknąć tego problemu, spróbuj odświeżyć stronę WWW lub wyczyścić lokalną pamięć podręczną, jeśli przeglądarka buforuje pliki. P. Jak połączyć się z serwerem comicsrv1.microsoft.com, jeśli moim dostawcą usług internetowych jest AOL (America OnLine)? O. Jeśli do łączenia się z Internetem używasz usługi AOL, musisz podać numer portu 7000 dla następujących serwerów comicsrv: - comicsrv1.microsoft.com - comicsrv2.microsoft.com - comicsrv3.microsoft.com W tym celu w oknie dialogowym Połącz wprowadź nazwę serwera, a po niej numer portu - na przykład comicsrv1.microsoft.com:7000. Jeśli to nie zadziała, zajrzyj na stronę najczęściej zadawanych pytań, aby uzyskać najświeższe informacje. Stronę tę możesz wyświetlić, klikając w menu Pomoc polecenie Microsoft w sieci WWW, a następnie klikając przycisk Najczęściej zadawane pytania. P. Klikam aktywne łącza, takie jak http:, mailto: -- w trybie tekstowym, ale nic nie dzieje się. Dlaczego działa to w trybie komiksu, a nie działa w trybie tekstowym? O. Łącza aktywne w trybie tekstowym są zależne od funkcji edycyjnych formatowania. Początkowo funkcje te nie obsługiwały łączy aktywnych, ale w systemie Windows NT i najnowszych wersjach systemu Windows 95 dodano tę możliwość. Jeśli nie możesz użyć łączy aktywnych w trybie tekstowym, możesz zawsze przejść do trybu komiksu i użyć ich w tym trybie. P. Mam w komputerze zainstalowany program Comic Chat 1.0 i po zainstalowaniu programu Microsoft Chat 2.0 widzę skrót do programu Comic Chat 1.0. Czy mogę go bezpiecznie usunąć? O. Jeśli program Microsoft Chat 2.0 został zainstalowany na programie Microsoft Chat 1.0, mogą być widoczne ikony programu Comic Chat 1.0 (oraz ikony programu Microsoft Chat 2.0) w menu Start. Można bezpiecznie usunąć ikony programu Comic Chat 1.0; nie wpłynie to na działanie programu Microsoft Chat 2.0. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base. P. Mam zainstalowaną w komputerze poprzednią wersję programu Comic Chat. Czy mam ją odinstalować przed instalowaniem programu Microsoft Chat? O. Odinstalowanie poprzednich wersji programu Comic Chat przed instalowaniem programu Microsoft Chat 2.0 jest zalecane. Jeśli jednak nie zostanie to zrobione, nie powinny występować żadne problemy z programem Microsoft Chat. ----------------- 4. USŁUGI POMOCY ----------------- Jeśli masz pytanie techniczne dotyczące programu Microsoft Chat 2.0, zapoznaj się możliwościami pomocy technicznej przedstawionymi poniżej. Zajrzyj do sekcji obsługi technicznej w Pomocy programów, aby uzyskać szczegółowe informacje. Usługi firmy Microsoft związane z pomocą techniczną są świadczone zgodnie z obowiązującymi w danej chwili cenami, zasadami i warunkami, które mogą się zmienić bez powiadomienia. Pomoc standardowa ----------------- Pomoc techniczna Telefonując do Pomocy technicznej Microsoft, bądź w pobliżu komputera i miej pod ręką odpowiednią dokumentację. Przygotuj się do podania następujących informacji: * Numer wersji używanego produktu Microsoft * Typ używanego sprzętu, typ sprzętu sieciowego, o ile jest stosowany * System operacyjny, którego używasz * Dokładna treść komunikatów pojawiających się na ekranie * Opis zdarzenia i czynności wykonywanych podczas pojawiania się problemu * Opis czynności podjętych w celu rozwiązania problemu Numer telefonu pomocy technicznej w Warszawie: (0-22) 621-67-93. Pomoc techniczna dostępna jest w godzinach od 9:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt. Usługi internetowe (węzły WWW i FTP) Klienci tych usług ponad 850 000 razy w tygodniu korzystają z dostępu do odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (Microsoft Frequently Asked Questions), biblioteki oprogramowania (Software Library) i bazy wiedzy (Knowledge Base) znajdujących się w naszych węzłach internetowych. Te zasoby są łatwe do przeszukiwania. Użytkownicy Internetu mają bezpłatny dostęp (mogą mieć zastosowanie opłaty za połączenie) do informacji znajdujących się w następujących miejscach: * Polska strona WWW firmy Microsoft pod adresem: http://www.microsoft.com/poland/ * Główna strona WWW firmy Microsoft pod adresem: http://www.microsoft.com/ * Węzeł FTP pod adresem: ftp.microsoft.com Usługa MSDL (Microsoft Download Service) Usługa oferuje przykładowe programy, sterowniki urządzeń, poprawki, aktualizacje programów i pomoce programowe. Bezpośredni dostęp przez modem można uzyskać pod numerem w USA: (001-206) 936-67-35. Usługa jest dostępna przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Informacje o połączeniu: szybkość transmisji 1200, 2400, 9600 lub 14400 bps; bez parzystości; 8 bitów danych; 1 bit stop. Usługi płatne ------------- Microsoft TechNet Sieć Microsoft TechNet jest podstawowym źródłem szybkich i wyczerpujących odpowiedzi na pytania dotyczące technicznych aspektów systemów i produktów biurowych firmy Microsoft. Informacje dostępne w sieci TechNet obejmują wyczerpujące dane na takie tematy jak: rozwiązania typu klient-serwer, praca grupowa, platformy systemowe, bazy danych, aż do najnowszych informacji technicznych dotyczących aplikacji dla systemów operacyjnych Microsoft Windows i Macintosh. Użytkownik sieci TechNet otrzymuje: * Dyski CD-ROM zawierające bazę danych Microsoft Knowledge Base, pakiety zasobów systemów operacyjnych Microsoft, rozwiązania klientów, główne artykuły z konferencji Microsoft i wiele innych pożytecznych informacji. * Dodatkowe dyski CD-ROM (sterowniki i poprawki) zawierające bibliotekę Microsoft Software Library. Informacje na temat zawartości oraz sposobów zamawiania i zakupu Microsoft TechNet można uzyskać z następujących źródeł: * Polska strona WWW firmy Microsoft pod adresem: http://www.microsoft.com/poland/ * Serwis informacyjny Microsoft w Warszawie pod numerem: (0-22) 628-69-24 Biblioteka MSDN (Microsoft Developer Network Library) Wydawana na dyskach CD-ROM biblioteka MSDN jest obszernym źródłem informacji o programowaniu i narzędziach dla projektantów aplikacji w systemach operacyjnych Microsoft Windows, Windows 95 i Windows NT oraz dla zaawansowanych użytkowników produktów Microsoft. Członkowie z roczną subskrypcją MSDN są informowani na bieżąco, uzyskując regularnie informacje, biuletyny oraz inne materiały. Informacje na temat poziomów, zawartości oraz sposobów zamawiania i zakupu Microsoft Developer Network Library można uzyskać z następujących źródeł: * Polska strona WWW firmy Microsoft pod adresem: http://www.microsoft.com/poland/ * Serwis informacyjny Microsoft w Warszawie pod numerem: (0-22) 628-69-24 Płatna pomoc techniczna Pomoc techniczna dla produktów z rodziny Microsoft BackOffice zorganizowana jest za pośrednictwem firm posiadających status Microsoft Authorized Support Center (w skrócie ASC). W Polsce autoryzację ASC posiada firma Digital Equipment Polska. Serwis oprogramowania Microsoft oferowany przez ASC jest płatny. Podstawowym rodzajem usług oferowanych przez Digital jest helpdesk, czyli serwis oprogramowania przez telefon: (0-22) 640-00-11. Digital oferuje również kontrakty serwisowe obejmujące: * Wizyty u klientów * Instalowanie, konfigurowanie i administrację systemów * Konsultacje Produkty objęte pomocą techniczną w ramach ASC to: Microsoft Exchange Server Microsoft Mail Server Microsoft SMS Server Microsoft SNA Server Microsoft SNA Workstation Microsoft SQL Server Microsoft SQL Workstation Microsoft Windows NT Server Microsoft Windows NT Workstation Dodatkowe źródła informacji --------------------------- Aktualne informacje o produktach, nowościach i promocjach firmy Microsoft dostępnych w Polsce, jak również adresy naszych partnerów i dystrybutorów, można uzyskać z następujących źródeł: * Polska strona WWW firmy Microsoft pod adresem: http://www.microsoft.com/poland/ * Serwis informacyjny Microsoft w Warszawie pod numerem: (0-22) 628-69-24. Telefoniczny serwis informacyjny Microsoft dostępny jest w godzinach od 9:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt. Serwis informacyjny nie udziela informacji technicznych.